Virgin Atlantic та Tata Consultancy Services (TCS) поновили свою давню співпрацю з семирічним контрактом.
Завдяки використанню AI-рішень, партнерство прагне модернізувати операції Virgin Atlantic з акцентом на персоналізацію та стійкість до досвіду клієнтів.
Virgin Atlantic та TCS поновлюють дворічне партнерство з новою 7-річною угодою
Співпраця зосереджена на створенні майбутньої моделі авіакомпаній, яка є більш інтегрованою, ефективною та стійкою.
TCS буде ремонтувати основні системи Virgin Atlantic, впроваджуючи цифрове ядро, орієнтоване на AI-Cloud.
Ініціатива прагне збільшити операційну масштабованість авіакомпанії, стійкість системи та спритність.
Створення технологічного командного центру у співпраці з Virgin Atlantic є важливим кроком у цьому переході.
Цей командний центр буде виступати головним центром для нагляду за цифровою трансформацією Virgin та пропонувати оперативні відомості в режимі реального часу.
Він призначений для надання персоналу Frontline своєчасними, контекстними даними для покращення обслуговування клієнтів та оптимізації технологічних операцій.
Поряд з тим, щоб зробити подорож розумнішими та більш стійкими, вдосконалення покликаних покращити досвід як для екіпажу, так і для пасажирів.
Фінансовий директор Virgin Atlantic, Олі Байерс, сказав: “Це просто, ми існуємо, щоб змусити наших клієнтів посміхнутися. Ми зможемо забезпечити досвід, який є більш розумним, простим та незабутнім завдяки технології.
Байєрс підкреслив, що TCS є корисним партнером більше 20 років і буде продовжувати допомагати Діві в модернізації системи та підвищення ефективності AI.
TCS для надання авіаційної експертизи та власних технологій, включаючи AI MisdomNext та Cognix
TCS поділить свою експертизу в авіаційному секторі, а також власними технологіями, включаючи TCS AI MisdomNext та TCS Cognix.
Мета цих інструментів – прискорити трансформацію Virgin Atlantic у сферах досвіду клієнтів, стійкості, ефективності та доходу.
Технологічні рішення будуть реалізовані спеціальною командою TCS, яка знайома з операціями Virgin.
Аміт Капур, Великобританія та Ірландія, керівник TCS, сказав: “Поєднуючи нашу глибоку авіаційну експертизу з передовими можливостями в даних, AI та інженерії, ми допомагаємо Діви Атлантики … переосмислюємо майбутнє подорожей”.
Virgin Atlantic має один з наймолодших та найвищих флотів в авіаційній галузі, і він добре відомий своїм акцентом на стійкість.
Авіакомпанія створила історію в 2023 році, коли використовував лише стійке авіаційне паливо (SAF) для першого трансатлантичного польоту.
Virgin Atlantic має на меті досягти чистого нульового викидів до 2050 року та виключно літає літаками нового покоління до 2028 року.
Акції TCS знизилися на 0,61% від попереднього закриття – 3,394,30 станом на 4 червня 2025 року.
Поновлене партнерство TCS та Virgin Atlantic є частиною більшої стратегічної мети використання інновацій, стійкості та штучного інтелекту для трансформації повітряних подорожей.
Блог закінчується попередженням читачів про те, що інформація призначена лише для навчальних цілей і не є інвестиційними порадами, і це спонукає їх робити власні дослідження.
Джерело зображення
