У світі, де кожен прокрутка, пошук та проведення пальців залишає цифровий слід, бренди все більше спираються на штучний інтелект (AI), щоб розшифрувати та забезпечити змістовний, персоналізований маркетинг. На панельній дискусії про те, що “контекстна реклама, що працює на AI, 2.0: водіння персоналізованого, етичного та маркетингу з високим впливом”, на третьому виданні CMOS “Charcha-Kolkata, глава 2025, лідери галузі зібралися, щоб обговорити, наскільки AI потрапило в трансформацію цифрового маркетингу, які етичні міркування вступають у гру, і як реальний бізнес-вплив зараз.
Модерований Чакпорт ДебіроваВіце -президент – ділова комунікація та планування на інтерактивних проспектах, сесія зібрала різноманітну експертну групу:
Sumit SurekhaВіце -президент – маркетинг, Lux Industries
Hirak BhattacharyaРежисер, Шалімар
Гауранг АгарвалКеруючий директор, Mechbrain
Бідют НатКерівник цифрового маркетингу та брендингу, Rupa & Company
Гандхарв СахдеваCountry Head – Індія, Гібрид
Чакпорт Дебірова Відкрив сеанс цитатою від Sundar Pichai: “AI більш глибокий, ніж електроенергія або вогонь”. З цим обрамленням він поставив на панель центральне питання –Чи справді AI трансформує маркетинг, чи ми все ще в циклі Hype? “
Sumit Surekha Lux Industries визнав обіцянку AI, але залишалася обґрунтованою в реальності. “Це все ще дуже зароджується. Те, що ми зараз бачимо,-це здебільшого експерименти на поверхневому рівні-кампанії CGI, вміст, що генерується AI. Реальне прийняття ще не відбудеться в масштабах, особливо в галузях, що займаються споживачами, як наша”,-сказав він.
Він додав, що постачальники все ще намагаються переконати клієнтів, а безшовна інтеграція в ділові робочі процеси – це незавершена робота.
Hirak Bhattacharya здійснив чітку відмінність між контекстною рекламою 1.0 та поточною еволюцією. “Раніше все стосувалося маркетингу ключових слів. Тепер це стосується поведінкового та смислового розуміння – що ми дивимось, як довго ми залишаємось, що ми закінчимося”, – зазначив він.
Він наголосив на таких інструментах, як Gumgum, які аналізують поведінку користувачів, а не просто перегляд історії. Однак він висловив занепокоєння щодо доступу та витрат.
“Найбільша блокпости-доступність. Багато інструментів AI є контрольованими постачальником та відкритоми в цінах, що ускладнює усиновлення для нетехнологічних підприємств”.
З точки зору комунікаційного агентства, Гауранг Агарвал Mechbrain забезпечив двосторонній аналіз. “AI революціонує маркетинг. Він перейшов від націлювання на основі контенту до націлювання на основі наміру. Але якщо ви думаєте, що AI вирішить все, саме тоді воно переповнене”,-попередив він. Agarwal наголосив на необхідності відповідального, розумного використання ШІ, щоб уникнути нереальних очікувань.
Бідют Нат Rupa & Company поглянули на місце усиновлення Індії в циклі прийняття ШІ. “Ми говорили:” Що думає Бенгал сьогодні, Індія думає завтра “. Зараз ми приймаємо цифрові тенденції так само швидко, як і глобальні ринки”, – поділився він.
Нат підкреслив, що AI вже є частиною більшості цифрових стратегій, навіть якщо його повний потенціал ще не був реалізований. “Об'єктив цифрового планування вже включає AI – це вже не майбутня концепція”.
Пропонуючи приклад у реальному світі, Гандхарв Сахдева Гібрида згадував інцидент, пов’язаний з АІ, пішов не так. “Була стаття новини про атаку ножів, і на одній сторінці з'явилася реклама ножа через рекламу, орієнтовану на AI. Ось де ми повинні бути обережними”,-попередив він.
Однак він також підкреслив ефективність інструментів AI при правильному впровадженні: “Такі інструменти, як наш у Hybrid, вже гарантують, що безпека бренду та контекст йдуть рука об руку. Ви можете розмістити правильне повідомлення в правильному середовищі-якщо це не відповідально”.
