Чи може бути, що американці з упевненістю прямують до сезону святкових покупок?
Від більшої доставки та транскордонної покупки до зростання малого бізнесу та інструментів для покупок, що надають AI, майбутній різдвяний сезон обіцяє бути як сміливими, так і ефективними-або, принаймні, це я прогнозую.
Поблизу миттєвого задоволення
Швидко, безкоштовна доставка стала настільки поширеною, що споживачі підберуть або отримуватимуть щонайменше 35% замовлень, розміщених у листопаді та грудні протягом 24 годин.
Я передбачаю пару факторів, що сприяють швидким постачанням.
По -перше, інфраструктура Amazon надає пріоритет швидкій доставці. У міських районах Amazon надає приблизно 60% основних замовлень на наступний день. Доставка в сільській місцевості знижує середній показник, але виконання відвантаженням Amazon забезпечить майже миттєве задоволення покупки.
По-друге, купуйте в Інтернеті, забирайте закупівлю в магазині швидко зростає і незабаром може представляти 10% продажів електронної комерції США, повідомляє Capital One Shopping.
Канадсько-американські відносини
Канадські покупці є одними з найактивніших транскордонних споживачів у всьому світі. У даний рік, приблизно половина людей на північ від прикордонного магазину з американським бізнесом з електронної комерції.
Святкові покупки стали цифровим ритуалом – зручним і тихим.
Незважаючи на тарифні суперечки, я вважаю, що ці звички для покупок є і стійкими, і корисними. Канадські покупці звикли робити покупки в американських магазинах в Інтернеті завдяки цінності та різноманітності. І нації були друзі занадто довго, щоб зазнати тривалих зривів торгівлі.
Зважаючи на це, очікуйте, що щонайменше 55% покупців канадців зроблять принаймні одну святкову покупку в магазинах електронної комерції в 2025 році.
Зростання малого бізнесу
Я очікую, що невеликі, незалежні інтернет -роздрібні торговці зростатимуть приблизно на 10% у 2025 році, перевершуючи загальну ефективність електронної комерції та досягаючи приблизно 15,5 мільярдів доларів США.
Для порівняння, лише торговці Shopify принесли близько 11,5 мільярдів доларів протягом періоду продажу піку 2024 року. Продавці Etsy додали близько 2 мільярдів доларів.
Зростання повинно надходити від невеликих брендів, які продають ремесло або продукти, виготовлені в США.
AI Покупки
Під час сезону подарунків на пік, щонайменше 50% покупців Північної Америки використовуватимуть штучний інтелект для покупок. Споживачі будуть спілкуватися, шукати, шукати рекомендації та навіть робити покупки за допомогою інструментів AI.
Минулого року менше 15% американських покупців консультувалися з AI для подарунка на святковий подарунок, але багато чого змінилося за рік. AI присутній майже в кожному інструменті, включаючи Google.
Отже, виявлення продуктів AI, ймовірно, стане найкращим джерелом трафіку електронної комерції в 2025 році.
Довіра споживачів
У минулому році я був песимістичним щодо зростання електронної комерції США, і це показало в моїх невдалих прогнозах, перелічених нижче. Якщо я збираюся помилитися в цьому році, це буде на стороні занадто оптимістичного.
Американський фондовий ринок добре працював. Наприклад, S&P 500 та композитний індекс NASDAQ нещодавно потрапили в рекордні максимуми. Водієм цього буму може бути оптимізм торгівлі та твердий корпоративний прибуток.
Я підозрюю, що цей ентузіазм перенесе у подарунок на святкування подарунків у 2025 році. Ключовим фактором буде те, чи покупці вважають, що вони можуть дозволити собі витратити.
Минулорічні прогнози
Починаючи з 2013 року, я прогнозував тенденції та продажі електронної комерції на наступний сезон відпусток. У 2024 році я був невірним у чотирьох з своїх п’яти прогнозів, зробивши минулорічне прогнозування мого найгіршого. Ось незручна специфіка.
Мобільна комерція представлятиме 54% продажів електронної комерції: Правильно. Adobe повідомив, що продажі американських свят на мобільних пристроях досягли 131,5 мільярдів доларів, що становить 54,4% від загальної загальної кількості в Інтернеті.
Продажі відпусток з електронною комерцією зростають на 5% за рік: неправильно. Минулого року я був занадто песимістичним. Я писав, що прогнози раннього відпочинку, включаючи один, що пропонує 23% зростання в 2024 році, були “занадто оптимістичними, враховуючи спірні вибори в США, інфляцію та інші економічні неприємності”. Більшість джерел ставлять фактичне зростання на рівні 8,7%.
Обсяг електронної пошти зростає на 25% протягом 2024 сезону відпусток: неправильно. Це було складніше виміряти, але, тим не менш, я, швидше за все, пропустив позначку. Глобальний обсяг електронної пошти зростав приблизно на 4,3% за рік протягом четвертого кварталу, згідно з кількома джерелами.
40% Gen ZS використовують соціальну комерцію в цей сезон відпусток: Неправильно. Більшість оцінок розміщують фактичну кількість на 32% для Gen ZS (у віці від 13 до 28), а за оцінками, 12% усіх споживачів США в 2024 році.
BNPL припадає на 9% продажів в Інтернеті: неправильно. Близько 7,7% американських святкових закупівель у листопаді та грудні 2024 р. Були купували-зараз, платіж, що становить 18,2 мільярда доларів за Adobe.
