Майбутнє аутсорсингового виконання електронної комерції є тут

За даними Бюро перепису населення США, орієнтовні продажі роздрібної електронної комерції в країні лише за перший квартал 2025 року досяг 300,2 мільярда доларів. Це на 6,1%, ніж оцінка за перший квартал 2024 року.

Цифри вище підкреслюють, як електронна комерція, покупка в Інтернеті та продаж товарів та послуг, настільки вбудована в повсякденне життя американців та економіку. Вони підкреслюють істотну зміну поведінки покупок, причому більше споживачів вважають за краще робити покупки в Інтернеті через зручність.

У відповідь на бум сектору зараз більше підприємств аутсорсинг виконання електронної комерції. Ми вивчимо, як працює цей процес, інновації, які роблять це можливим та як це може принести користь вашій організації, тому читайте далі.

Що тягне за собою виконання електронної комерції електронної комерції

Коли бізнес передає виконання електронної комерції, він делегує всі завдання, пов'язані з виконанням замовлень на іншу фірму, як правило, a складська компанія. Останнє часто є “стороннім логістикою” (3PL).

3PLS – постачальники послуг з управління виконанням. Вони обробляти всі пов'язані кроки виконання замовлень Від імені своїх бізнес -клієнтів, включаючи:

• Отримання замовлень
• Обробка транзакцій
• Управління запасами
• Логістика електронної комерції

Логістика електронної комерції включає вибір та упаковку товарів, які споживачі купують на веб-сайті. У рамках своїх рішень на повному обслуговуванні 3PLS також доставляють ці замовлені товари до вказаної адреси доставки покупця.

Інновації, що роблять можливим виконання електронної комерції електронної комерції

Виконання електронної комерції стало більш здійсненним та доступним завдяки просуванню технологічних та складських практик. Від автоматизації завдань до роботів та інструментів, що працюють на AI, це все інновації, які мають і продовжують формувати майбутнє виконання порядку.

Автоматизація завдань

Однією з найдавніших тенденцій аутсорсингу електронної комерції, який витримав тест часу, є автоматизація завдань, що стало можливим за допомогою програмного забезпечення. Програмні програми дозволяють 3Pls до Автоматизуйте багато часу, повторювані заходи як:

• Відстеження та зберігання запасів
• Управління рівнями акцій
• Обробка замовлень
• Управління поверненням
• Бухгалтерська та фінансова звітність

3PLS використовує різні програмні програми для автоматизації завдань, включаючи автоматизовані системи зберігання та пошуку (AS/RS) та системи управління складами (WMS).

Робототехнічні системи

Роботи в виконанні електронної комерції можуть виконувати багато завдань, включаючи:

• Вибір та розміщення предметів
• Оптимізація процесів упаковки та упаковки продуктів
• Палети (укладання предметів на піддони для доставки або зберігання)
• Департамент (вивантаження та пошук предметів з піддонів)
• Обробка матеріалів
• Управління запасами

Програмні програми 3PLS PARY з робототехнічними системами для впорядкування автоматизації завдань та роблять її ще більш ефективною. Вони використовують такі технології, як автономні мобільні роботи (AMR) та автоматизовані керовані транспортні засоби (AGV).

Інструменти прогнозування

Окрім роботів, якими сили штучного інтелекту (AI), 3pls також використовують AI для аутсорсингового виконання електронної комерції для прогнозування вимог. Такі інструменти AI можуть проаналізувати різні фактори для оптимізації запасів та розподілу ресурсів, включаючи:

• Історичні продажі
• Тенденції ринку
• Сезонні шипи
• Потенційні порушення пропозиції
• Маршрути доставки та терміни

За прогнозуванням коливань або змін попиту та пропозиції, 3PL можуть краще підготувати свої складські операції та ефективність. Наприклад, коли прогнозоване збільшення попиту (наприклад, сезонний шип через такі події, як Чорна п’ятниця або Кібер понеділок), вони можуть допомогти своїм бізнес -клієнтам бути готові, зберігаючи інвентаризацію.

Як електронна комерція виконує аутсорсинг приносить користь бізнесу

Аутсорсинг виконання електронної комерції Вигода від бізнесу різними способами, включаючи:

• Зменшення накладних витрат
• Поліпшення оперативної ефективності
• Прискорення часу доставки
• Посилення задоволеності клієнтів
• Допомога з новим придбанням клієнтів

Давайте детальніше подивимось на кожну з цих привілеїв.

Зменшені накладні витрати

Співпрацюючи з досвідченим та авторитетним постачальником 3PL, підприємства можуть знизити свої накладні витрати. Вони можуть заощадити на наступному, яке аутсорсинг виконання електронної комерції виключає або зменшує потребу в:

• Внутрішні склади
• Дороге обладнання
• Праця

Партнерство з постачальником 3PL, відомим своїм використанням інноваційних технологій, також може мінімізувати незаплановані цілі. Незаплановані наступні часи – це непередбачені перебої в операціях, які можуть бути наслідком різних факторів, включаючи помилки людини. Вони можуть виникати через глюки, які також впливають на застаріле або некомплектоване обладнання та системи.

Незалежно від винуватця, що стоїть за незапланованими наступними часом, вони дорогі. За даними Оксфордської економіки, вони коштують лише глобального 2000 400 мільярдів доларів щорічно. Хоча менші підприємства можуть втратити “менше” грошей, вплив все ще є значним, якщо не більш суворим.

Поліпшення оперативної ефективності

Аутсорсифікуючи всі аспекти їхнього бізнесу, пов'язані з логістикою, компанії можуть звільнити значну кількість часу. Потім вони можуть використовувати це для посилення основних аспектів їх операцій, таких як дослідження та розробки продуктів. Вони також можуть зосередитись на придбанні та утриманні клієнтів за рахунок кращого маркетингу та обслуговування клієнтів.

Швидкі терміни доставки

Робота з постачальником 3PL допомагає підприємствам гарантувати, що вони відповідають очікуванням клієнтів із часом доставки. З їх Навчений персонал, передові системи та інноваційні технології3PLS може швидше обробляти та виконувати замовлення.

Посилена задоволеність клієнтів

Коли споживачі задоволені покупками товару, вони, швидше за все, стануть повторними покупцями. Вони не тільки купуватимуть знову, але й можуть витратити більше на майбутні замовлення. За даними Business.com, повернення або повторні клієнти витрачають більше, Збільшення повторюваних доходів для бізнесу.

Забезпечення щасливих клієнтів вашого бізнесу передбачає більше, ніж просто надання їм якісних продуктів чи послуг. Це також означає переконатися, що клієнти отримують їх вчасно і, у випадку товарів, у незайманому стані. Швидкі поставки є ще більш важливими для перехресних транзакцій (наприклад, ваш бізнес знаходиться в Чикаго, штат Іллінойс, але у вас є покупці в Індіанаполісі, штат Індіана).

Партнерство зі встановленим високо оціненим постачальником 3PL може допомогти вам досягти цих цілей. Завдяки їх логістичним рішенням повного обслуговування, ви, швидше за все, будете радіти клієнтам про своєчасне постачання продуктів.

Більше нових клієнтів

Щасливі клієнти, які повертаються, також, ймовірно, направлять інших людей до бізнесу, який відповідав або перевищив їхні очікування. Вони можуть порекомендувати організацію своїй родині, друзям, колегам або навіть незнайомцям залишаючи чесні, позитивні огляди в Інтернеті. Їх рекомендації “слова з уста” можуть ще більше посилити зростання прибутку.

Ще одна чудова річ у рефералах із уста-це те, що вони є вільною формою розголосу. Вони можуть допомогти позиціонувати ваш бізнес позитивним світлом більш «органічним».

Розглянемо аутсорсинг виконання електронної комерції

Аутсорсинг виконання електронної комерції До авторитетного постачальника 3PL може принести багато переваг вашому бізнесу, від нижчих витрат на витрати до більш ефективних операцій та щасливіших клієнтів. За допомогою цих експертів з логістики ви можете мати більше часу для основних заходів, таких як розробка нових продуктів або вдосконалення існуючих.

Перейдіть до ділового розділу WGNTV.com для інших практичних посібників та таких розумінь!