Не секрет, що світ рухається швидше. Паралельно спосіб переміщення грошей розвивається так само швидко.
За останнє десятиліття цифрові гаманці перейшли від новинки Niche Fintech до потужних інструментів, що переробляють ландшафт глобальних платежів. Від Gen Z, що перераховує кошти до сім'ї за кордоном, до малих та середніх підприємств (SMB), що вступають у глобальні ланцюги поставок, цифрові гаманці стають ключовим мостом через кордони.
Але те, що насправді живить це прийняття,-це не просто кричуща UX або сторонні інтеграції. Останні дослідження розвідки Pymnts в мови, що є коротким даними про рух грошей, “Глобальний рух грошей: США”, співпраця з Terrapay виявляє, що сучасний двигун транскордонного зростання цифрового гаманця зосереджений на трьох оманливо простих ознаках: швидкість, безпека та прозорості.
Швидкість стає непереборною
Сьогоднішній світ-це все більше залежать від задоволення в режимі реального часу, той, де “швидкий” не є прихильністю-це очікування. А якщо мова йде про надсилання грошей через кордони, повільне не означає просто незручно; Це означає дорого, ризиковано, а іноді і прямо руйнівне.
Традиційні міжнародні перекази за допомогою банків або застарілих послуг з переказу грошових коштів часто займають дні, зважені за допомогою чеків на дотримання, посередницьких зборів та застарілої інфраструктури. На відміну від цього, цифрові гаманці пропонують майже позашкільні передачі, часто обходячи традиційні банківські рейки.
Згідно з даними звіту, понад 53% споживачів США, які зараз не використовують цифрові гаманці для транскордонних платежів, кажуть, що швидкість є основним фактором, який переконав би їх почати, набагато випереджаючи винагороду або нижчу плату. Для малих тагод 40% неадоптерів бачать швидші платежі як ключовий мотиватор для подальшого використання.
Безпека підтримує користувачів липкими та їх коштів у безпеці
Швидкість може потрапити користувачів у двері, але безпека зберігає їх там.
Відповідно до звіту про Pymnts, понад одна третина (36%) споживачів США, які не користуються цифровими гаманцями, приймають їх, якби вони сприймалися як більш безпечні. Серед малих та середніх підприємств 25% не користувачів називають безпеку як ключове занепокоєння запобігання прийняттю.
Хоча це може здатися перешкодою, це насправді момент можливості. Сприйнятий ризик навколо цифрових гаманців-особливо для транскордонного використання-менша за фактичними показниками шахрайства та більше через відсутність стандартизованих рамок довіри.
Те, що хочуть споживачі та підприємства,-це просто шифрування в кінці або біометричні входи. Вони хочуть ясності: де гроші? Хто його тримає? Це застраховано? Що станеться, якщо щось піде не так?
Цифрові гаманці, які інвестують у довіру, через речі, включаючи видиме дотримання, прозорі вирішення суперечок та перевірені рамки відправника/приймача, швидше за все, переможуть довгострокову лояльність. І саме тут очолює наступний кордон дизайну гаманця.
Прочитайте звіт: Глобальний рух грошей: США
Прозорість залишається неперевершеним героєм
Швидкість і безпека можуть бути рок -зірками, але відстеження прозорості швидко створюється як невдоволений герой прийняття цифрового гаманця.
Споживачі США та підприємства прокидаються до оперативного та емоційного платежу, що не відстежуються. В епоху, коли пакет Amazon можна відслідковувати зі складу до порога: “Я не знаю, де ваш платіж” більше не скорочує його.
Відповідно до звіту про розвідку Pymnts, майже третина (33%) таголовки та 32,9% споживачів, які прагнуть прийняти цифрові гаманці в наступному році, кажуть, що можливість легше відстежувати платежі є головною причиною. Цей попит на відстеження – це не лише зручність – це про підзвітність.
Коли гроші перетинають кордони, він часто перетинає декілька регуляторних юрисдикцій, банківських установок та валютних бірж. Ця складність є родючим ґрунтом для затримок, зборів та плутанини. Прозорі цифрові гаманці спрощують це. Вони пропонують оновлення статусу, підтвердження та історичні записи-іноді навіть квитанції в режимі реального часу-тому користувачі точно знають, де їхні гроші та коли вони надійдуть.
І ця чіткість має пульсаційні ефекти. Це впорядковує грошові потоки бізнесу. Це зменшує дзвінки підтримки. Він будує довіру між відправниками та одержувачами. Що стосується глобальних постачальників SMB, або працівники концертів, що покладаються на кордонів, прозорість не є бонусом – це потреба в бізнесі.
