Новий аудит, проведений агентством цифрового маркетингу в Денвері NEWMEDIA.COM, виявив, що більшість компаній Колорадо залишаються практично невидимими для пошукових інструментів зі штучним інтелектом, навіть якщо вони добре працюють у Google.
Дослідження проаналізувало 200 компаній у Денвері, які зараз займають першу сторінку Google за основними ключовими словами. Коли ті самі ключові слова були введені в платформи, керовані штучним інтелектом, такі як ChatGPT, Perplexity, Claude і Google's AI Overviews, 87 відсотків цих компаній жодного разу не з’явилися в результатах, згенерованих штучним інтелектом.
Результати підкреслюють швидку трансформацію того, як клієнти відкривають і оцінюють бізнес. Інструменти пошуку на базі штучного інтелекту стають стандартними як для споживачів, так і для покупців B2B, яким потрібні надійні рекомендації. Оскільки ці системи починають замінювати традиційну пошукову поведінку, видимість результатів, згенерованих штучним інтелектом, стає новим визначальним фактором довіри до бренду та потенційного прибутку.
Читайте також: Інтерв’ю AiThority з Джонатаном Кершоу, директором з управління продуктами Vonage
Згідно з аудитом, прогалина у видимості пов’язана насамперед з відмінностями в тому, як системи ШІ встановлюють повноваження. На відміну від алгоритму Google, який значною мірою покладається на оптимізацію ключових слів, зворотні посилання та структуру сторінки, механізми штучного інтелекту надають пріоритет сигналам довіри на основі цитувань, включаючи перевірку третьою стороною, структуровані тематичні дослідження, списки нагород і послідовні згадки в надійних ЗМІ. Без цих зовнішніх посилань багато компаній залишаються нерозпізнаними в графах знань ШІ.
Аудит також виявив, що інструменти штучного інтелекту непропорційно посилаються на перевірені бази даних, такі як Clutch, Built In Colorado та Expertise.com, які збирають інформацію про компанії, огляди та редакційні профілі. Було виявлено, що компанії з мінімальним представництвом на цих сторонніх платформах мають найнижчу ймовірність цитування у відповідях ШІ.
«Моделі ШІ не можуть інтерпретувати репутацію так, як це роблять люди», — сказав представник NEWMEDIA.COM Денвера. “Якщо ваші повноваження не структуровані, підтверджені та публічно задокументовані, ви фактично невидимі. Навіть давно створені фірми з чудовою репутацією можуть зникнути з результатів пошуку, згенерованих штучним інтелектом, якщо їхні докази не читаються машиною”.
Наслідки поширюються на різні галузі. Згідно з даними Digital Strategy Review, 43 відсотки професіоналів зараз використовують інструменти штучного інтелекту для дослідження та вибору постачальників, і очікується, що ця цифра значно зросте до 2026 року. Компанії середнього ринку, які інвестували значні кошти в традиційне оптимізацію пошукових систем, особливо вразливі, оскільки багатьом із них бракує присутності в ЗМІ та перевірки сторонніх розробників, на які ШІ покладається для визначення досвіду.
Одна фірма з Денвера, яка брала участь у аудиті, продемонструвала цю тенденцію. Незважаючи на десятиріччя високого рейтингу Google і надійну місцеву репутацію, компанія не з’явилася в рекомендаціях ChatGPT для «маркетингових агентств Денвера». Тим часом три конкуренти — кожен новіший і менший — постійно цитувалися в інструментах штучного інтелекту завдяки більшій перевірці через платформи огляду та публічні тематичні дослідження. Протягом шести місяців фірма зафіксувала 25-відсоткове зниження вхідних потенційних клієнтів.
Щоб допомогти усунути цю прогалину, NEWMEDIA.COM Денвер запустив оцінку видимості AI Visibility Assessment, безкоштовну оцінку, призначену допомогти компаніям визначити, де вони з’являються чи ні на провідних платформах AI. Процес перевіряє джерела цитування, авторитетні сигнали та структуру вмісту, надаючи конкретні рекомендації для підвищення видимості та точності даних.
«Видимість штучного інтелекту полягає не в маніпулюванні алгоритмами», — додав речник. «Йдеться про створення перевірених доказів досвіду — даних, яким можуть довіряти як люди, так і машини».
Читайте також: Перевірка пульсу штучного інтелекту в залі засідань: баланс між інноваціями та ризиком в епоху регуляторного контролю
[To share your insights with us as part of editorial or sponsored content, please write to psen@itechseries.com]
