“Ми бачимо величезний попит з боку людей, які хочуть також піти до храму та зробити пуджу, якщо це є можливість. Релігійний туризм є однією з найбільших можливостей, які існують, але немає організованих гравців, які зосереджені виключно на полегшенні релігійних подорожей”, – сказав Ману Джайн, засновник програми Vama.app у Нью-Делі.
Компанія планує запустити свій офлайн-сервіс, який наразі тестується, принаймні у двох містах Уттар-Прадешу до кінця 2025 року. Vama подвоїла свій дохід у 2024-2025 роках до 20 мільйонів рупій порівняно з попереднім фінансовим роком і очікує отримати 50 мільйонів рупій у цьому фінансовому році.
Він розширюється до офлайн-сервісів у той час, коли стартапи в цьому сегменті набирають обертів. AppsForBharat, що підтримується Elevation Capital, має близько 4 мільйонів активних користувачів на місяць, тоді як у Vama.app близько 600 000.
AppsForBharat, материнська компанія Sri Mandir, раніше запустила пілотний проект, щоб задовольнити потреби людей похилого віку серед індуїстських паломників, допомагаючи понад 5000 сімей в Айодх’я, Праяградж, Варанасі та Гая протягом чотирьох місяців. «Якщо ми зможемо вирішити проблему для людей похилого віку, ми зможемо також задовольнити потреби дітей і користувачів середнього віку», — сказав її засновник і виконавчий директор Прашант Сачан.
Компанія планує незабаром запустити свою послугу, яка включатиме допомогу в інвалідному візку, послуги підйому та висадки та місцевого обслуговуючого персоналу.
Стартап повідомив про дохід у розмірі 73 рупій за 2024-2025 рр. порівняно з 18 рупій роком раніше.
Сачан сказав, що хоча офлайн-рівень тягне за собою додаткові витрати, компанія розглядає його як природне розширення та довгострокову інвестицію, керовану справжнім попитом користувачів.
Джейн із Vama.app сказав: “У нас уже є храмові партнерства, наземні команди та створена інфраструктура. Це значно зменшує витрати на встановлення, з якими зіткнулася б інша компанія, коли виходить у простір релігійних технологій”.
Окрім подорожей, ці платформи диверсифікуються в нові вертикалі, такі як електронна комерція, і розширюють свою базу користувачів шляхом експансії на міжнародні ринки.
За словами інвесторів, духовний сектор зростає приблизно на 9-10% у порівнянні з минулим роком.
“Очікується, що зростання триватиме, і ринок, ймовірно, подвоюватиметься щороку протягом наступних двох-трьох років. Загальний дохід, отриманий онлайн-гравцями в цій індустрії, коливається в діапазоні 100-150 мільйонів доларів”, – сказав Ашиш Кумар, співзасновник і партнер Fundamentum, додавши, що галузь буде розвиватися подібно до мікродрам.
Минулого місяця ET повідомила, що індійські платформи мікродрам — або служби цифрового контенту, що спеціалізуються на коротких вертикальних відеорядах, призначених для перегляду на мобільних пристроях — досягли річного доходу в 500 мільйонів доларів.
Кумар сказав, що офлайн-канали навряд чи стануть основними драйверами зростання для цих компаній, оскільки офлайн-досвід може бути непослідовним. Однак, за його словами, деяка присутність в автономному режимі може допомогти запропонувати повний пакет послуг.
“У наступні два-три роки значно більше зосередження на офлайні буде, мабуть, не найкращою стратегією. Я ще не бачу першої цифрової компанії в Індії, яка перейде в офлайн для масштабу. Споживчі бренди, ймовірно, є єдиним винятком. Більшість інших компаній роблять це лише для того, щоб поповнити кошик”, – сказав він.
Раніше ET повідомляв, що релігійні платформи виходять за межі країни, орієнтуючись на заможну та культурно пов’язану діаспору в США, Великобританії, Канаді, Західній та Південно-Східній Азії, щоб збільшити кількість передплатників і продажі. За словами людей, обізнаних з цим питанням, за межами Індії проживає приблизно 70 мільйонів індуїстів, які значно концентруються на цих ринках.
Читайте також | Стрибок віри: духовні програми в глобальному квесті націлені на індійську діаспору
Для AppsForBharat 30% доходу надходить з міжнародних ринків.
Керівники індустрії заявили, що релігійні програми планують перейти до гібридної моделі, оскільки ні повністю цифровий, ні повністю офлайновий підхід не може задовольнити потреби користувачів.
“Ми не думаємо, що пуджа може бути повністю онлайн, тому що мова йде про зв'язок. Це про те місце. Це те, до чого люди повинні торкнутися і відчути”, – сказала Анкіта Де, співзасновник Utsav, який щомісяця відвідує 400 000-500 000 відвідувачів.
Офлайн-пропозиції розглядаються як розширення основних послуг цих стартапів, які також фіксують зростання в сегменті електронної комерції. Наприклад, на вертикальну електронну комерцію AppsForBharat, запущену в січні, зараз припадає приблизно 5-7% бізнесу компанії, із 50% зростанням у порівнянні з кварталом, згідно зі звітом ET. Подібним чином Vama.app, який співпрацює з понад 250 храмами, запустив свою електронну комерцію в травні, яка зараз генерує майже 70-80 лакх рупій щомісячного доходу.
На думку експертів, релігійний туризм став одним із найбільш швидкозростаючих сегментів подорожей у країні.
«Ми бачимо високий попит на релігійні подорожі з боку великих міст, включаючи Нью-Делі, Мумбаї, Бенгалуру, Хайдарабад, Канпур, Мірут, Варанасі та Лакхнау, а Айодх’я увійшла до п’ятірки найкращих місцевих місць на нашій платформі», — сказав Алоке Баджпай, генеральний директор групи онлайн-агрегатора подорожей Ixigo.
Він додав, що планувальник подорожей Ixigo на основі штучного інтелекту на сьогоднішній день створив понад 282 700 персоналізованих маршрутів для 1,3 мільйона користувачів, причому 60% з них зосереджено на релігійних напрямках, починаючи від Тірупаті та Ширді до Айодх’ї та Пурі.
Подібним чином MakeMyTrip містить список готелів і закладів розміщення в сім’ї в ключових центрах паломництва. «Ці властивості позначені спеціальним тегом на платформі та були обрані через їх близькість до місць поклоніння та легкість доступу», — йдеться в заяві компанії.
