Цифровий пейзаж був сформований низкою ключових гравців протягом багатьох років, а Facebook, тепер Мета, стоячи на передньому плані революції соціальних медіа. Але для всього його зростання та трансформації платформа зіткнулася з значними проблемами на цьому шляху. Одна з найбільш помітних боротьби прийшла, коли процвітаюча програма та ігрова екосистема Facebook, включаючи дико популярні Фермервілпобачив драматичний спад.
У недавньому інтерв'ю з технологічним письменником Беном Томпсоном з Stratechery, генеральний директор META Марк Цукерберг вирішив критичний фактор цього занепаду: суворі політики магазину додатків Apple. Цукерберг пояснив, як рішення Apple протягом багатьох років вплинули на здатність Facebook підтримувати свою бізнес-модель, зокрема, ігри на основі додатків, і як ця зміна змінила траєкторію компанії в мобільну епоху.
Як Farmville та вірусні програми працювали на ранній успіх Facebook
Наприкінці 2000-х Facebook був на піку своєї платформи на робочому столі, де ігри та додатки відігравали значну роль у зростанні платформи. Соціальна мережа швидко стала центром для розробників, які хочуть створити інтерактивний контент, який би залучав його зростаючу базу користувачів. Такі ігри, як Farmville, Mafia Wars та Texas Holdem Poker, привернули увагу мільйонів, забезпечуючи Facebook свіжим потоком доходів. До 2012 року ці програми сприяли близько 20% доходу компанії, відзначаючи високу точку для ігрової платформи Facebook.
Цей успіх в першу чергу зумовлений здатністю Facebook інтегрувати свою ігрову платформу в більш широкий досвід у Facebook, що дозволяє користувачам відкривати та ділитися програмами зі своїми друзями. Платформа була розроблена для Інтернету, і розробники використовували соціальні функції Facebook для створення вірусних ігор. По мірі того, як домінував досвід на робочому столі, здавалося, що екосистема додатків Facebook продовжить процвітати.
Цукерберг пояснює, як обмеження Apple App Store вплинули на мобільний ріст Facebook
Однак зростання смартфонів та мобільних додатків запровадило масовий зміна в тому, як люди займаються Інтернетом. Поява iPhone та інших смартфонів ввів нову епоху досвіду на основі додатків, які змінили б спосіб взаємодії користувачів із соціальними медіа та онлайн-іграми. Коли мобільні платформи почали домінувати, Цукерберг та його команда визнали, що майбутнє Facebook залежатиме від успішного адаптації до мобільної революції.
На жаль, плавний перехід Facebook від робочого столу до мобільного не був таким безпроблемним, як вони сподівалися. Цукерберг згадував, “Оригінальна платформа Facebook була справді побудована для Інтернету, перш ніж мобільний стало великим”. Модель компанії, яка значною мірою спиралася на веб-взаємодію, потрібно було відновити, щоб процвітати в мобільному середовищі, орієнтованому на додатки.
Саме в цей момент Цукерберг вказав на політику App App Store як значну перешкоду для подальшого успіху Facebook у мобільному просторі. Facebook спочатку планував використовувати власну платформу додатків всередині iPhone, щоб продовжувати вирощувати мобільний додаток та ігрову екосистему. Однак суворі правила Apple незабаром зробили це неможливим.
Політика магазину додатків Apple та їх вплив на Facebook
У перші дні розробки мобільних додатків Apple реалізувала правила, які сильно обмежили те, як такі компанії, як Facebook, могли працювати в магазині додатків. Однією з ключових політик, яку висвітлив Цукерберг, було рішення Apple заблокувати Facebook від запуску власної платформи додатків всередині iPhone. Цукерберг пояснив, “Коли люди почали більше використовувати мобільний телефон, Apple сказала нам:” Ви не можете мати додатки всередині свого додатка “. Це боляче щось, що стало важливою частиною нашого бізнесу “.
Ця зміна політики ефективно відрізняє Facebook від можливості керувати платформою, яка могла б підтримувати ігри та додатки так само, як і на робочому столі. Як результат, здатність Facebook приймати сторонні програми, які були основною частиною його бізнес-моделі, значно зменшилася. Хоча Apple стверджувала, що ці політики необхідні для підтримки безпеки та якості додатків на своїй платформі, обмеження в кінцевому підсумку задушило зростання екосистеми на основі додатків Facebook.
Рамки були негайними та глибокими: колись бурхливий додаток та ігровий бізнес Facebook почали знижуватися, а розробники, які колись покладалися на платформу Facebook для розповсюдження, були змушені адаптуватися до нових обмежень. Цукерберг зазначив, що обмежуючи доступ Facebook до ключових інструментів та змінюючи стосунки компанії з розробниками, Apple розпочала ланцюжок подій, що призвело до зниження своєї ігрової та додаткової платформи.
Політика конфіденційності та відстеження Apple
Окрім обмежень на платформі додатків Facebook, Цукерберг також вказав на політику конфіденційності Apple як фактор, який ще більше підірвав мобільний бізнес Facebook. Зокрема, введення Apple прозорості відстеження додатків (ATT) у 2020 році ускладнило, що компаніям, як Facebook, відстежувати поведінку користувачів у різних додатках та веб -сайтах. Це оновлення, яке вимагало від програм, щоб попросити користувачів дозволу перед тим, як збирати дані для цільової реклами, було розглянуто як прямий виклик для моделі доходу, орієнтованої на рекламу Facebook.
Для Facebook, який побудував свій бізнес навколо точного націлювання на рекламу, ця зміна політики була ударом на його здатність ефективно монетизувати свою платформу. Цукерберг висловив розчарування позицією Apple, зазначивши, що його політика поклала значні обмеження щодо того, як Facebook може діяти в мобільному просторі.
Гіркий зв’язок між мета та Apple
Коментарі Цукерберга щодо Apple виявляють глибше почуття розчарування та гіркоти між двома технологічними гігантами. Він описав рішення Apple як створення “глибокої гіркоти” і наголосив на відмові компанії врахувати цінність платформи Facebook, яка може принести в екосистему iPhone. Цукерберг стверджував, що підхід Apple був занадто обмежуючим і що він обмежив потенціал для співпраці між двома компаніями.
Він висловив переконання, що мобільні платформи повинні бути більш відкритими, подібно до традиційних настільних систем, таких як Windows або MacOS, де розробники мають більше свободи будувати власні екосистеми та пропонувати більш широкий спектр послуг. Цукерберг скаржився на те, що підхід Apple “стінований сад” заважав Facebook повністю реалізувати свій потенціал в мобільну епоху.
Юридичні виклики Apple та майбутнє мобільних платформ
Коментарі Цукерберга надходять у той момент, коли Apple стикається з посиленням законного контролю за політикою магазину додатків. Нещодавно суддя США постановив, що Apple порушила попереднє порядок, продовжуючи блокувати розробників від пов’язування користувачів із зовнішніми варіантами оплати. Ця постанова є частиною більш широкої юридичної битви, в якій звинувачують Apple у підтримці незаконної монополії на ринку додатків. Apple також стикається з антимонопольним позовом від Міністерства юстиції США, який стверджує, що конкуренція компанії за умови шкоди в галузі смартфонів.
Для Цукерберга та Мета ці розробки пропонують проблиск надії, що “стінований сад” Apple може врешті почати відкриватися, що дозволяє отримати більшу свободу для розробників та більш відкриту мобільну платформу. Оскільки регулятори відштовхуються від контролю Apple над магазином App, Цукерберг та інші лідери технологій можуть сприймати це як можливість для більш збалансованої та конкурентної мобільної екосистеми.
