Водії не повинні змушувати використовувати мобільні додатки для оплати паркування, сказав RAC, після того, як три чверті водіїв, які він опитував, мали проблеми з ними.
Найпоширенішою проблемою був поганий телефонний сигнал на автостоянці, за ним додаток не визнавав автостоянку, в якій був водій.
Отримані результати приходять до того, як уряд готується до розширення своєї національної платформи для паркування (АЕС), яка інтегрує декілька платформ для паркування в єдиний додаток.
RAC вітав АЕС, але сказав, що більше місцевих органів влади та паркувальних компаній потрібно зареєструватися.
Старший офіцер політики RAC Род Денніс заявив, що оператори паркування “повинні запропонувати водіям щонайменше два різні способи оплати”.
“Парковка, принаймні, теоретично повинна бути одним із найпростіших завдань, які будь -який водій завершує, але необхідно орієнтуватися на різноманітні додатки, що розробляються – і зареєструвати рахунок, реквізити транспортних засобів та банківські картки з кожним – може бути болем”, – сказав він.
“Ніхто не повинен бути змушений використовуватись для мобільного додатка під час паркування, якщо вони цього не хочуть, особливо ті, хто бореться з технологіями або просто не має смартфона”.
Опитування RAC з 1700 людей виявило, що 13% респондентів не знають платити за паркування через додаток. З респондентів старше 75 років цей показник становив 26%.
Майже половина опитаних сказали, що вони вважають за краще платити за карткою або безконтактною оплатою на своїх телефонах.
BBC News відвідав Deansgate North Q-Park в Манчестері, щоб дізнатися, що водії думали про результати.
Один молодий чоловік сказав, що користуватися програмами було “легко”, але його кращим методом оплати паркування був Apple Pay на його телефоні.
Інший сказав, що отримав квиток після того, як виникли проблеми з підключенням до програми для паркування.
“Мені довелося відправити квитанції, щоб в основному довести, що у мене є дозвіл на паркування”.
Інший чоловік сказав, що зараз він звик завантажувати програми Parkinh зараз, але додав: “Я думаю, що це було б простіше милі, якщо це одна програма”.
Після судового розгляду в 10 місцевих органах влади в Англії уряд оголосив у травні, що Національна платформа для паркування (АЕС) буде розширена по всій країні – але автостоянки та постачальники додатків повинні вирішити.
Додаток працює на некомерційній основі Британською асоціацією паркування (BPA), яка представляє операторів паркування.
Г -н Денніс сказав, що RAC вітає запуск АЕС, яка “повинна написати кінець драйверів, які потребують завантаження безлічі окремих додатків лише для того, щоб припаркуватися та спростити речі надзвичайно”.
Він додав: “Це залежить від достатньої кількості місцевих органів влади та паркувальних компаній вгору і вниз, що підписуються”.
RAC заявив, що якщо водії стикаються з проблемами сигналу, намагаючись оплатити паркування, вони повинні збирати докази своїх спроб сплатити, включаючи скріншоти будь -яких повідомлень про помилки програми.
BPA заявила, що вітає збільшення використання додатків для паркування, але додав, що “життєво важливо, щоб технологія працює для всіх”.
У заяві асоціація зазначає: “Наші члени прагнуть зробити паркування якомога простим та доступним, і ми активно заохочуємо операторів пропонувати цілий ряд варіантів оплати, включаючи безготівкові та традиційні методи для задоволення потреб усіх водіїв.
