Дезінформація здоров'я – це неправдива або неточна інформація, пов’язана зі здоров’ям. Це може включати оманливі претензії щодо захворювань, лікування або стратегій профілактики. Обмін цим видом дезінформації може мати серйозні наслідки, особливо якщо мова йде про прийняття рішень щодо нашого добробуту.
Поширення дезінформації здоров’я посилюється соціальними медіа, онлайн-форумами та спілкуванням у вустах. Швидкість і охоплення цих платформ дозволяють поширювати помилкову інформацію швидко і широко.
Організовані групи користуються цим ефектом – і посилюють його – знаходячи людей, які шукають інформацію та «набирають» їх у групи у Facebook, які посилюють дезінформацію та блокують конкурентоспроможні погляди, майже так само, як ненависть групи, що ненавидять, радикалізують людей в Інтернеті.
Цей ефект, який отримав назву “Ілюзії більшості” дослідниками – може привести учасників у тих закритих мережах, щоб побачити лише інформацію, яка підсилює їхні погляди та сприймати науковий консенсус як маргіналізований. Це може ускладнити виклик або виправлення неточної інформації, як тільки вона займеться в цих інтернет -спільнотах.
Як алгоритми та платформи соціальних медіа сприяють поширенню дезінформації?
Алгоритми соціальних медіа, розроблені для сприяння залученню, часто ненавмисно сприяють поширенню дезінформації здоров'я. Ці алгоритми надають пріоритет вмісту, який приваблює лайки, ділиться та коментарі, незалежно від того, чи містить він правдиву інформацію. Через це сенсаціоналізовані або суперечливі претензії на здоров'я, навіть якщо помилкові, можуть набрати значну тягу та швидко поширюватися.
Дизайн самих платформ соціальних медіа також відіграє роль. Такі функції, як легкодоступний вміст, тенденційні теми та рекомендації на основі залучення користувачів, можуть посилити доступ до дезінформації. Плюс до цього, чистий обсяг інформації, що ділиться в соціальних мережах, ускладнює особам розрізнити достовірні джерела від ненадійних.
Чому люди вірять і діляться дезінформацією?
У звіті про статистику Канади 2023 року було розподілено, що 59% канадців сказали, що вони дуже або надзвичайно стурбовані будь -яким типом дезінформації в Інтернеті, а 43% вважають, що це стає важче розшифрувати правду в Інтернеті з вигадки порівняно з трьома роками раніше. Згідно з щорічним опитуванням відстеження охорони здоров'я та ЗМІ 2025 року, дезінформація охорони здоров'я в останні роки призвела до психічних страждань та посилення тривоги, зниження довіри до медичних працівників, затримки в пошуку відповідної допомоги або навіть відвертого уникнення ефективних методів лікування через дезінформацію.
Кілька факторів сприяють людям, які вірять та обмінюються дезінформацією, включаючи притаманні когнітивні упередження:
- Упередженість підтвердження: Люди схильні надавати перевагу інформації, яка підтверджує їхні попередні переконання, навіть якщо ці переконання неточні. Ця упередженість може призвести до того, що люди приймають дезінформацію здоров'я, яка відповідає їх погляді, відхиляючи точну інформацію, яка їх суперечить.
- Наявність евристика: Цей зміщення стосується нашої схильності до переоцінки ймовірності подій, виходячи з того, наскільки легко ми можемо згадати приклади. Наприклад, сенсаціоналізовані претензії на здоров'я або рідкісні медичні випадки, про які повідомляються у ЗМІ, можуть призвести до того, що люди сприймають певні ризики для здоров'я як більш поширені, ніж вони.
- Емоційні міркування: Здоров'я – це глибоко особиста і часто емоційно заряджена тема. Дезінформація, яка викликає сильні емоції, такі як страх чи тривога, може бути особливо переконливою. Люди можуть ділитися такою інформацією, не перевіряючи її точність, керовану бажанням захистити себе чи інших.
