За останні роки штучний інтелект (ШІ) перейшов від модного слова до важливого для бізнесу. Штучний інтелект вже змінює принципи роботи готелів: від управління доходами до спілкування з гостями. Але є одна сфера, де його вплив є справді трансформуючим — і все ще дуже мало використовується цифрова реклама.
Для багатьох готелів платні кампанії стали грою в здогадки: бюджети розподілені між кількома каналами, обмежена видимість ефективності та труднощі з підтвердженням того, як кожен клік перетворюється на фактичні бронювання. Результат? Високі витрати, низька впевненість і втрачені можливості.
Ось де ШІ тихенько все змінює.
Розвиток готельної реклами, керованої ШІ
Традиційне керування кампаніями покладається на людський вхід – встановлення ставок, коригування аудиторії, тестування оголошень і аналіз результатів. Це певною мірою ефективно, але також займає багато часу та схильне до людських помилок.
ШІ, з іншого боку, може аналізувати мільйони точок даних у реальному часі, розпізнаючи тенденції, які люди просто не можуть. Він дізнається, яка аудиторія найімовірніше забронює, який час забезпечує найкращу віддачу та як оптимізувати кампанії для унікальної ринкової динаміки кожного об’єкта.
Для готелів це означає, що рекламні бюджети нарешті працюють ефективніше, а не складніше.
Від кліків до бронювань: вимірювання важливого
Одним із найбільших розчарувань для власників готелів є підтвердження рентабельності інвестицій у рекламу (ROAS). Більшість рекламних платформ все ще звітують про кліки та покази – показники, які мало говорять про те, що дійсно важливо: бронювання та дохід.
Інструменти на основі ШІ змінюють це, пов’язуючи витрати на рекламу безпосередньо з підтвердженими бронюваннями. Замість того, щоб спостерігати залучення на поверхневому рівні, власники готелів тепер можуть точно виміряти, який дохід від бронювання отримано від кожної кампанії.
Це не просто більша прозорість — це абсолютно новий рівень підзвітності.
Розумніші бюджети, кращі результати
ШІ також може допомогти готелям більш розумно розподіляти свої маркетингові бюджети. Наприклад, він може визначити, коли попит низький, і автоматично підвищити видимість у періоди неефективності або зменшити масштаб, коли заповненість висока. Він може розподіляти витрати між країнами чи сегментами аудиторії, гарантуючи, що кожен євро принесе вимірні результати.
Готелі, які використовують оптимізацію за допомогою штучного інтелекту, уже повідомляють про значно вищу рентабельність інвестицій у рекламу та стабільніші прямі бронювання. У умовах дедалі більшої конкуренції ці додаткові досягнення швидко накопичуються.
Перегляньте відеорепортаж про колекцію Kronen
Представляємо AdsPlus — платну рекламу на основі штучного інтелекту, створену для готелів
Усвідомлюючи унікальні проблеми, з якими стикаються готелі в цифровій рекламі, Гість користувача розроблений AdsPlusрекламна платформа на базі ШІ, створена спеціально для індустрії гостинності.
На відміну від загальних інструментів оптимізації реклами, AdsPlus розуміє динаміку готельного маркетингу — від сезонності й конкуренції OTA до вікон бронювання та паритету цін. Платформа автоматично оптимізує кампанії в Google і Meta, зосереджуючись на одній меті: отримати більше пряме бронювання.
Готелі, які використовують AdsPlus, отримують переваги:
- Відстеження ефективності в реальному часі, пов’язане з фактичними даними бронювання.
- Оптимізація бюджету та аудиторії на каналах за допомогою ШІ.
- Прозора звітність і розподіл доходів.
- Ручне керування кампанією за підтримки експертів.
Коротше кажучи, AdsPlus приносить витонченість маркетингу корпоративного рівня в кожен готель, незалежно від розміру чи внутрішніх ресурсів.
Майбутнє належить тим, хто швидко приймає
ШІ не замінює маркетологів, а розширює їх можливості. Готельери, які використовують інструменти на основі ШІ, отримують час, точність і ясність і, нарешті, можуть приймати рішення на основі даних, які безпосередньо впливають на прибутковість.
Ті, хто чекає, ризикують відстати, оскільки конкуренти сприймають технологію, яка вже переосмислює ринок.
Штучний інтелект у готельному маркетингу — це не тренд, а нова базова лінія.
Подивіться, що штучний інтелект може зробити для вашого готелю – безкоштовний аудит платної реклами
Цікаво, наскільки ефективні ваші поточні рекламні кампанії?
Userguest пропонує готелі a Безкоштовний аудит платної реклами щоб виявити приховану неефективність, упущені можливості бронювання та те, де оптимізація за допомогою ШІ може збільшити ваш прямий дохід.
Отримайте чітке, засноване на даних, уявлення про ефективність вашої реклами — і дізнайтеся, що розумніший маркетинг за допомогою ШІ може зробити для вашої власності.
👉 Надішліть запит на безкоштовний аудит платної реклами
Про USERGUEST
USERGUEST — це найсучасніший готельний технологічний інструмент, який інтегрується з наявним веб-сайтом і набором технологій готелю. Після встановлення інструмент автоматично приступає до роботи. Аналізуючи дані, інструмент визначає, які дії необхідні, щоб вплинути на поведінку відвідувача, і спрямовує його до завершення бронювання. Інструмент покращує загальний досвід бронювання, відображаючи персоналізовані повідомлення та посилюючи пряме бронювання за допомогою стимулів у ключових точках шляху користувача. Завдяки новаторському підходу, відомому як Rev Marketing Automation (RMA), Userguest є єдиним інструментом прямого бронювання, який автоматично допомагає готелям отримувати додаткові доходи та одночасно оптимізувати запаси. Він сумісний з усіма механізмами бронювання та пропонує повну підтримку від спеціальної команди, яка займається всім: від інтеграції до постійної підтримки та рекомендацій. Доступна 30-денна безкоштовна пробна версія з необмеженим доступом до зручної інформаційної панелі та понад 30 функцій.
Дізнайтеся більше на веб-сайті Userguest: https://userguest.com/.
Слідкуйте за Userguest на LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/userguest/.
